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AI建站+AI客服 助力企業(yè)降本增效

時間: 2025-04-08 11:04:35   點擊數(shù): 646   來源: 耐思智慧
在AI技術(shù)浪潮席卷各行業(yè)的當下,AI應用已深度滲透至建站服務領(lǐng)域,耐思智慧創(chuàng)新推出AI建站+AI客服一體化解決方案,以“智能+高效”為核心,重新定義建站服務標準。
降本增效,雙管齊下:AI客服7×24小時在線,快速響應客戶需求,分擔人工客服壓力,降低企業(yè)運營成本;AI建站系統(tǒng)通過智能模板與自動化流程,將建站周期縮短50%以上,讓企業(yè)高效上線官網(wǎng)。全場景賦能,體驗升級:從智能網(wǎng)站搭建到全流程客戶咨詢,AI技術(shù)貫穿始終。AI客服基于用戶行為分析提供精準服務,AI建站系統(tǒng)實現(xiàn)個性化定制與實時優(yōu)化,為企業(yè)打造“更懂用戶”的數(shù)字化平臺。
耐思智慧堅信,AI技術(shù)的深度融合將重塑建站服務生態(tài)。未來,我們將持續(xù)探索AI應用邊界,以創(chuàng)新驅(qū)動服務升級,助力企業(yè)以更智能的方式觸達用戶,開啟建站行業(yè)新紀元!
AI智能體采用騰訊云大模型知識引擎,提供智能客服和企業(yè)知識庫等應用場景;疊加DeepSeek聯(lián)網(wǎng)搜索模型,突破預訓練數(shù)據(jù)的時間邊界,可提供深度思考、時效精準的智能問答服務。

一、購買騰訊云大模型知識引擎

進入騰訊云大模型知識引擎購買頁面,選擇適合的套餐,立即購買,(推薦購買精調(diào)知識大模型高級版1000萬tokens套餐)如下圖:


二、建立知識模型應用

1、新建應用

購買成功后,單擊新建應用,設置應用基礎(chǔ)信息,如名稱、頭像后,保存進入下一步,如下圖:


2、配置應用
進入模型配置頁面,將生成模型勾選為精調(diào)知識大模型高級版模型,如下圖:

切換到知識管理頁面,選擇導入,可導入本地文件和直接使用網(wǎng)頁數(shù)據(jù)導入,如下圖:


如選擇從網(wǎng)頁導入,如有多個網(wǎng)站頁面,需重復導入多次網(wǎng)站頁面,如下圖:

等待解析和學習完成后,選擇發(fā)布應用,如下圖:

3、測試與發(fā)布
進入發(fā)布管理,切換到調(diào)用信息,點擊立即體驗,可測試已配置的知識庫應用,如下圖:

三、對接到網(wǎng)站后臺

1、AI智能體模塊添加

進入云官網(wǎng)建站后臺,選擇添加AI智能體模塊,如下圖:


鼠標右鍵設置智能體模塊,設置圖標寬度,上傳ICO應用圖標,輸入應用名稱,點擊智能體配置,如下圖:

2、AI智能體配置

進入AI智能體頁面,選擇開啟智能體,輸入appKey、secretId、secretKey三項信息,即可完成智能體配置,如下圖:


appKey查詢方法:進入騰訊云大模型知識引擎發(fā)布管理頁面,復制appKey 如下圖:


secretId、secretKey查詢方法:進入騰訊云賬戶API秘鑰管理,選擇新建密碼,如下圖:


點擊復制,將secretId、secretKey復制下來,如下圖:


3、測試發(fā)布

輸入appKey、secretId、secretKey三項信息后,點擊預覽網(wǎng)站,輸入對應信息,即可獲取到AI智能回復,如下圖:


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